電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)的基本原理
電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)(DLP)是近幾年面世的信息化應(yīng)用產(chǎn)品,主要解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)因內(nèi)部因素而造成的信息外泄(密)問(wèn)題。以寧波數(shù)宇信息技術(shù)有限公司出品的電子文檔安全管理系統(tǒng)為例,如圖1所示,說(shuō)明其基本工作原理為:
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的加密
數(shù)據(jù)資產(chǎn)從創(chuàng)建之初就處于加密保護(hù)狀態(tài),使數(shù)據(jù)資產(chǎn)離開(kāi)企業(yè)局域網(wǎng)或本地計(jì)算機(jī)后,無(wú)法打開(kāi)并操作。同時(shí),處于加密保護(hù)狀態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)或本地計(jì)算機(jī)上可以無(wú)障礙“流通”,實(shí)現(xiàn)該數(shù)據(jù)資產(chǎn)的協(xié)同作業(yè)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的解密
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的作用在于信息的記錄和交流。對(duì)于處于加密狀態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),由于需要向第三方提供并進(jìn)行必要的信息交流。為此,在向第三方提供之前,需要經(jīng)過(guò)得到授權(quán)的人員進(jìn)行解密,解除數(shù)據(jù)資產(chǎn)的加密保護(hù)狀態(tài)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的監(jiān)管
計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和眾多的應(yīng)用軟件具有多項(xiàng)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的操作功能,可以對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行復(fù)制、拷貝、打印、傳輸、拷屏等操作。同時(shí),利用電子郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊系統(tǒng)、虛擬打印系統(tǒng)、格式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)以及FTP等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致電子文件內(nèi)容的泄漏。因此,在電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)(DLP)中進(jìn)行授權(quán)和監(jiān)管。
解密流程的控制
通過(guò)對(duì)解密流程的設(shè)置,確定操作者的解密權(quán)限,達(dá)到對(duì)外交流的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的放行和控制的目的。同時(shí),根據(jù)處于加密保護(hù)狀態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的屬性,實(shí)現(xiàn)多級(jí)審批和審批代理機(jī)制,進(jìn)而明確保密工作職責(zé)。
操作日志的監(jiān)管
通過(guò)系統(tǒng)的日志管理功能,對(duì)各計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的操作以及加密、解密過(guò)程進(jìn)行摘要性記錄,保全系統(tǒng)的監(jiān)管數(shù)據(jù)證據(jù),實(shí)現(xiàn)事后的有效跟蹤和追查,起到“亡羊補(bǔ)牢”的作用。
現(xiàn)行企業(yè)對(duì)文檔的管理現(xiàn)狀
在傳統(tǒng)企業(yè)中,紙質(zhì)文檔的管理采用人工管理的方式。企業(yè)建有專門(mén)存放紙質(zhì)文檔的檔案室,入庫(kù)的紙質(zhì)文檔以合訂卷宗方式的存放。查閱時(shí),需要進(jìn)行登記。卷宗不得外借,以保全存檔文檔的安全性。對(duì)于流通的文檔,則存放在使用者手中,無(wú)安全保障的措施。而對(duì)于數(shù)據(jù)資產(chǎn),從它創(chuàng)建之初就存放在個(gè)人計(jì)算機(jī)(或者服務(wù)器)上,任何人均可以進(jìn)行下載、復(fù)制、拷貝、傳輸?shù)炔僮?,?shù)據(jù)資產(chǎn)的安全性處于真空狀態(tài),更談不上文檔的保密性。雖然一些企業(yè)為解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理問(wèn)題,引進(jìn)電子圖文檔管理系統(tǒng)(EDM)或產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM),對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)實(shí)行集中式管理,如數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一放置在文件服務(wù)器中,并對(duì)使用或訪問(wèn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的方式進(jìn)行各種權(quán)限設(shè)置。但是,由于電子圖文檔管理系統(tǒng)(EDM)或產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)的局限性,所訪問(wèn)或使用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)必須下載(包括臨時(shí)下載)到本地計(jì)算機(jī),再通過(guò)相應(yīng)的應(yīng)用軟件進(jìn)行操作。這就給數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全保密性帶來(lái)漏洞,使“別有用心”的人得到“可乘”的機(jī)會(huì)。打印、拷貝是常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)文件輸出功能。為了防止數(shù)據(jù)資產(chǎn)通過(guò)打印、拷貝等方法的泄漏,企業(yè)往往采用封閉外聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)、集中打印以及封閉USB端口等方式進(jìn)行保全,給信息交流的及時(shí)性產(chǎn)生不便。
許多企業(yè)把管理的重點(diǎn)放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面上,對(duì)企業(yè)的信息安全管理方面,缺少相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或管理人員,也缺乏相應(yīng)的技術(shù)手段。特別是在信息化時(shí)代,對(duì)以電子文件形式出現(xiàn)的信息,更缺乏保護(hù)、控制和管理的方法和機(jī)制,成為企業(yè)管理方面的“短板”,使企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在“無(wú)形”的過(guò)程流失。
加裝加密系統(tǒng)后的管理機(jī)制改進(jìn)
電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)(DLP)的出現(xiàn),從根本上解決了數(shù)據(jù)資產(chǎn)泄漏的基礎(chǔ)問(wèn)題。存放在企業(yè)計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)經(jīng)過(guò)電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)(DLP)的處理,始終處于加密保護(hù)狀態(tài),任何一個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)在離開(kāi)企業(yè)后,在沒(méi)有得到解密處理的情況下,均無(wú)法打開(kāi)操作,包括瀏覽、更改、打印等。但是,加密技術(shù)也是一個(gè)“雙刃劍”,在保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)內(nèi)容的同時(shí),也造成信息交流的不便。為了解決這一問(wèn)題,需要企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)解密管理機(jī)制,重新劃分管理職責(zé),分配相應(yīng)權(quán)限。因此,在使用電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)(DLP)的企業(yè),應(yīng)該從管理體制上進(jìn)行重組,形成一套適應(yīng)新的工作環(huán)境下的管理運(yùn)作機(jī)制。
建立信息安全管理組織
在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 27001(信息安全管理體系)對(duì)信息安全管理的要求中,明確:建立、推行、維持及改善信息安全管理是企業(yè)高層管理人員具有監(jiān)察及控制信息安全、減少商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和確保保安系統(tǒng)持續(xù)符合企業(yè)、客戶及法律要求的職責(zé),通過(guò)建立和提升信息安全管理可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的交流、往來(lái)的信心與信任。因此,成立企業(yè)信息安全管理組織是保證信息安全保護(hù)控制有效性的首要條件。企業(yè)信息安全管理組織一般由以下人員組成:
● 總經(jīng)理,負(fù)責(zé)企業(yè)信息安全管理,具有對(duì)文檔解密的最高權(quán)限。● 檔案管理員,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的集中管理(包括打印管理)。
制定相關(guān)規(guī)章制度
所謂的規(guī)章制度就是指引人們行動(dòng)的方式方法。通過(guò)文件化管理的模式,可以建立起一套行之有效的工作程序,減少不必要的、影響工作效率的環(huán)節(jié),并劃分相應(yīng)的工作區(qū)域和工作職責(zé)。因此,企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和基礎(chǔ),分別建立:信息安全控制程序、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理守則、企業(yè)信息保密守則等,并對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和修改。
信息安全控制程序
根據(jù)企業(yè)管理模式,明確信息安全的管理對(duì)象、權(quán)限分配、工作流程以及工作職責(zé)等。特別是對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)解密、外發(fā)、打印、拷貝等環(huán)節(jié),作出明確的規(guī)范。同時(shí),對(duì)電子圖文當(dāng)安全加密系統(tǒng)(DLP)以及其它軟件系統(tǒng)的安裝、升級(jí)、卸載、維護(hù)等內(nèi)容作出規(guī)定。
信息安全控制程序是一個(gè)綱領(lǐng)性文件,是其它作業(yè)性文件的基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理守則
按照信息安全控制程序的規(guī)定,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理守則是一個(gè)具體作業(yè)指導(dǎo)書(shū)性質(zhì)的文件。通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理守則,對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的文件格式、存放地點(diǎn)、外發(fā)手續(xù)、解密流程、打印模式等等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范,使工作流程有章可循。
企業(yè)信息保密守則
企業(yè)信息保密守則是一個(gè)具有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)性質(zhì)的文件。通過(guò)企業(yè)信息保密守則,劃分企業(yè)機(jī)密范圍和信息保密等級(jí)。對(duì)不同的文件,納入不同的保密等級(jí)中進(jìn)行控制。同時(shí),企業(yè)信息保密守則還應(yīng)明確企業(yè)保密制度和相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)則。
信息安全知識(shí)教育
對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)采取加密保護(hù)是一個(gè)新事物,新概念的產(chǎn)生往往沖擊著人們的傳統(tǒng)思維方式。因此,通過(guò)信息安全知識(shí)的培訓(xùn),讓全體員工了解信息安全保護(hù)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性,自覺(jué)承擔(dān)起信息安全保護(hù)的責(zé)任。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)加密實(shí)例介紹
成立于2001年的某中日合資企業(yè)(簡(jiǎn)稱合資企業(yè))是中國(guó)國(guó)內(nèi)磁性材料行業(yè)唯一由國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)批準(zhǔn)并通過(guò)驗(yàn)收的“高性能燒結(jié)釹鐵硼永磁材料--國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程”的實(shí)施單位,主要生產(chǎn)燒結(jié)釹鐵硼產(chǎn)品,主要應(yīng)用于永磁風(fēng)力發(fā)電機(jī)、汽車(chē)EPS電機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)電機(jī)、永磁電動(dòng)機(jī)、高端手機(jī)、醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域。
合資企業(yè)通過(guò)采用先進(jìn)的日本磁性材料生產(chǎn)工藝技術(shù)和德國(guó)的生產(chǎn)制造設(shè)備,大幅度提高產(chǎn)品的性能指標(biāo)和生產(chǎn)效率,使企業(yè)迅速成為同行的佼佼者,獲得國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)的肯定。隨著行業(yè)地位的不斷提高和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有,迫切需要加強(qiáng)企業(yè)在信息安全保護(hù)方面的建設(shè)。經(jīng)過(guò)對(duì)信息安全保護(hù)行業(yè)的調(diào)研后,最終與寧波數(shù)宇信息技術(shù)有限公司進(jìn)行合作,構(gòu)建具有自身管理特點(diǎn)的信息安全保護(hù)與管理體系。
信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
合資企業(yè)自創(chuàng)建之日起,就把企業(yè)信息化建設(shè)納入既定工作目標(biāo)之中,計(jì)算機(jī)的配備、局域網(wǎng)的建設(shè)與企業(yè)組建同步進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙化”辦公和“數(shù)據(jù)化”產(chǎn)品創(chuàng)新,達(dá)到科技部“兩甩”的要求。目前,企業(yè)的信息化應(yīng)用環(huán)境為:
● 基于TCP/IP協(xié)議的企業(yè)局域網(wǎng);● 基于移動(dòng)辦公系統(tǒng)的外出作業(yè)等。
項(xiàng)目需求
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的管理模式以及發(fā)展趨勢(shì),在考察各類信息安全保護(hù)與管理方面的各類技術(shù)與現(xiàn)行軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,提出構(gòu)建企業(yè)信息安全保護(hù)與管理體系的各項(xiàng)技術(shù)要求,重點(diǎn)解決企業(yè)信息安全由被動(dòng)保護(hù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)預(yù)防的問(wèn)題,把各種影響企業(yè)信息安全的隱患控制在企業(yè)內(nèi)部。為此,提出以下項(xiàng)目需求:
● 日常工作所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn),自創(chuàng)建開(kāi)始到入庫(kù)歸檔的整個(gè)過(guò)程始終處于加密控制狀態(tài)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的加密過(guò)程為“后臺(tái)”自動(dòng)進(jìn)行,加密過(guò)程不能影響操作人員的正常操作;● 系統(tǒng)應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)故障、通訊中斷、殺毒干擾、加密硬件損壞、加密進(jìn)程終止等應(yīng)急處理能力,提供處理緊急事件的處理時(shí)間方法。
項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
針對(duì)企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境和項(xiàng)目需求,數(shù)宇公司根據(jù)加密系統(tǒng)的功能以及現(xiàn)有的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案,得到企業(yè)的認(rèn)可,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。
實(shí)施準(zhǔn)備
在合資企業(yè)項(xiàng)目中,通過(guò)實(shí)地調(diào)研,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行實(shí)施準(zhǔn)備,并得到用戶的認(rèn)可:
● 建議用戶成立企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施小組(項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)入企業(yè)信息安全保護(hù)與管理委員會(huì)),全面控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和實(shí)施質(zhì)量。同時(shí),建議用戶建立信息安全保護(hù)與管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中給予驗(yàn)證。● 檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和防病毒軟件,確定各終端的IP地址以及獲取的方式。同時(shí),要求用戶在項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次(至少)全面清毒處理,確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的“清潔”度。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
在前期工作準(zhǔn)備完畢后,項(xiàng)目進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。加密軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施分為兩個(gè)階段,即系統(tǒng)管理端和系統(tǒng)客戶端。
A. 系統(tǒng)管理端的實(shí)施
● 分別安裝加密軟件系統(tǒng)的加密硬件驅(qū)動(dòng)、服務(wù)組建許可以及加密軟件系統(tǒng)的管理控制臺(tái);B. 系統(tǒng)客戶端的實(shí)施
● 通過(guò)管理控制臺(tái)將實(shí)現(xiàn)制作的客戶端安裝程序、分管理端安裝程序通過(guò)網(wǎng)絡(luò)按照部門(mén),分別進(jìn)行遠(yuǎn)程分發(fā)安裝,對(duì)需要移動(dòng)的計(jì)算機(jī)也進(jìn)行安裝;● 通過(guò)管理控制臺(tái)對(duì)已安裝的計(jì)算機(jī)進(jìn)行初始化掃描,將已存在的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行加密處理。
策略調(diào)整
在加密軟件系統(tǒng)安裝完畢后,計(jì)算機(jī)就處于加密控制狀態(tài),所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有加密控制的性質(zhì)。但是,通過(guò)一段試運(yùn)行后,需要對(duì)管理策略、加密策略以及審批流程等進(jìn)行必要的調(diào)整。此時(shí),再通過(guò)管理控制臺(tái)按照單個(gè)需求,修正各類策略,并通過(guò)遠(yuǎn)程分發(fā)的形式,修正各個(gè)計(jì)算機(jī)直至滿足需求。
后期服務(wù)
項(xiàng)目驗(yàn)收后,緊接是售后服務(wù)。數(shù)宇公司通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)(計(jì)算機(jī)連接模式)的方式,及時(shí)了解和處理企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用中出現(xiàn)的各類應(yīng)用問(wèn)題,診斷和解答各類使用上的不惑。
項(xiàng)目效果
合資企業(yè)信息安全保護(hù)與管理項(xiàng)目的實(shí)施成功,說(shuō)明企業(yè)利用信息化手段,保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面具有高度的前瞻性。通過(guò)加密軟件系統(tǒng)的實(shí)施,項(xiàng)目初步達(dá)到以下效果和目的:
● 在信息安全保護(hù)方面形成共識(shí),為企業(yè)今后的發(fā)展解決了后顧之憂;